Sales

営業

顧客のニーズに応え、サービスを提供します。

営業のお仕事

モノより“想い”を届ける営業に。

営業スタッフの仕事は、ただサービスを「売る」ことではありません。お客様の暮らしに寄り添い、ニーズに合った引越プランを提案し、安心して任せてもらう信頼関係を築くことが何より重要です。お見積りから現地訪問、契約手続き、引越後のフォローまで、一貫してお客様と向き合うため、やりがいも大きく、感謝される場面も多いです。提案力・傾聴力・誠実さが活かされる仕事なので、営業経験がない方でも大丈夫。むしろ、人と話すことが好きな方や、人のために動ける方に向いています。現場チームとも連携しながら、お客様満足の最前線で活躍できます。

主な業務内容

●引越を検討中のお客様へのヒアリング訪問
●要望に沿ったプラン提案と料金見積りの提示
●契約締結に伴う書類作成と説明業務
●引越前後のフォロー
●運行管理との連携
●法人顧客への定期訪問・提案
●新規顧客開拓

Interviewスタッフにインタビュー

営業部　営業一課課長/営業マネージャー: 勤続年数4年H.Sさん

Q.主な業務内容を教えてください: お客様対応、電話営業、新人教育、営業指導、シフト管理

Q.やりがいを感じる瞬間はありますか？: 引越しを通じてお客様に喜んでいただいたり、営業マンや作業員に対してお褒めの言葉をいただいた時にやりがいを感じます。また、日々の営業指導内容を実行し、成長を感じる社員の姿を見た時に「やっぱりこの仕事楽しいな」と今でも思うことがあります。

Q.入社してから成長できたと感じる点はありますか？: 自分の成績だけでなく、他の従業員のスキルアップに繋がるような指導ができるようになりました。

Q.職場の雰囲気について教えてください: 全体的にアットホームな雰囲気だとは思います！同世代の従業員が多いので同級生のように仲が良いです！時にはぶつかり会うこともありますが（笑）共に成長できる仲間です。

Q.求職者に対してのメッセージをお願いします: 私は4年ほど勤務していますが、最初は2~3人でやっていた営業チームが今は人数も増えて、案件も増え、その度にチームワークも強化され、職場環境自体も良くなっていき、会社の成長を目の当たりにしてきました。これからも新しい人が入ってくる度、成長していける会社だと思います。ぜひ一緒に頑張りましょう。